Informe policial desfavorable, negociación exitosa – $200,000

Publicado: 08/07/2026

Tras ser lesionada en una colisión vehicular relacionada con un viaje compartido, nuestra clienta enfrentó un largo camino de recuperación. El accidente le provocó dolor cervical, dolor en la parte superior y media de la espalda, dolores de cabeza y molestias en la muñeca izquierda.

Los estudios diagnósticos revelaron múltiples abultamientos discales cervicales, un desgarro parcial del tendón supraespinoso en el hombro izquierdo, tenosinovitis del bíceps, y otras lesiones ortopédicas. Recibió tratamiento médico extenso, que incluyó fisioterapia, atención neurológica, manejo del dolor, múltiples inyecciones de plasma rico en plaquetas (PRP) en el hombro, e inyecciones epidurales cervicales. Sus gastos médicos superaron finalmente los $70,000.

El caso presentó, desde el inicio, un importante desafío en materia de cobertura. El conductor responsable contaba únicamente con una póliza de $15,000. Tras asegurar el límite de esta póliza de terceros, nuestro equipo gestionó una recuperación adicional a través de la cobertura de la aplicación de transporte compartido correspondiente al conductor de Uber/Lyft.

Las negociaciones con la aseguradora de la aplicación fueron extensas. La oferta inicial de Uber fue de apenas $76,800, a pesar del historial de tratamiento, las lesiones documentadas y los considerables gastos médicos. En lugar de aceptar una oferta insuficiente, continuamos defendiendo firmemente el caso de nuestra clienta, presentando el alcance completo de sus lesiones y el impacto que la colisión tuvo en su vida.

A lo largo de varias rondas de negociación, la oferta aumentó de manera constante hasta que finalmente aseguramos un acuerdo adicional de $185,000 a través de la cobertura de la aplicación de transporte compartido, alcanzando una recuperación total de $200,000 al combinarla con el límite de la póliza del tercero responsable, a pesar de contar con un informe policial desfavorable.

Este caso resalta la importancia de identificar todas las coberturas de seguro disponibles y de no conformarse con menos de lo que un caso realmente vale. Gracias a la persistencia, las estrategias de negociación y una presentación sólida de la evidencia, nuestro equipo logró transformar una oferta inicial de $76,800 en una recuperación total de $200,000 para una clienta lesionada que merecía una compensación integral por sus pérdidas.