Preguntas y dudas
frecuentes

Entendemos que no todas las personas están en condiciones de pagar un abogado cuando lo necesitan. Por eso, The Accident Guys no cobra nada por adelantado. Solo cobramos si logramos obtener una compensación económica para su caso. Usted recibirá la representación que merece sin tener que pagar nada por adelantado. Llámenos, estamos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana.

Hemos representado con mucho éxito a clientes lesionados tanto en accidentes pequeños como grandes. Si consideramos que usted estará mejor atendido con la representación de un abogado, con gusto tomaremos su caso bajo la modalidad de honorarios condicionados (solo cobramos si ganamos su caso).

La cultura de nuestro despacho es brindar los mejores resultados y el mejor servicio al cliente. Para garantizarle, su caso de lesión corporal será supervisado por un equipo de abogados. Además, estará en contacto con un gestor de casos con experiencia, quien coordinará su tratamiento médico.

Según la doctrina del derecho anglosajón, conocida como Eggshell Plaintiff Doctrine, usted tiene derechos aunque sea más propenso a sufrir lesiones que otras personas. Por lo tanto, incluso si un accidente (sin importar qué tan pequeño sea) agravó una lesión previa, usted sigue teniendo un caso válido.

Siempre es recomendable llamar al 911 después de un accidente. El oficial que llegue al lugar debe elaborar un informe detallado, incluyendo los datos de la otra parte, por si es necesario localizarla más adelante. Sin embargo, en ocasiones la policía no acude si no se reportó una lesión grave, o llega al lugar del accidente pero no redacta un informe.

La parte responsable o su compañía de seguros tienen la opción de (1) reparar su auto o (2) pagarle el valor que tenía antes del accidente. Generalmente elegirán la opción que resulte menos costosa para ellos.

Sí. La compañía de seguros solo pagará el valor que tenía su auto justo antes del accidente, no lo que usted debe por el préstamo del vehículo. Por ejemplo, si usted debe $15,000 en el préstamo de su auto pero este solo vale $10,000, la aseguradora únicamente le pagará $10,000 si su auto resulta pérdida total en un accidente. Por eso, es fundamental contar con un seguro GAP (por sus siglas en inglés, Guaranteed Asset Protection) en su vehículo, el cual debería cubrir la diferencia entre el valor del auto y lo que aún debe por él.

Si su auto está en el taller, usted tiene derecho a un auto de alquiler mientras lo recupera.

Sí. Algunas aseguradoras le proporcionarán directamente un auto de alquiler. Otras le pedirán que usted pague el alquiler y luego le reembolsarán el monto correspondiente a un vehículo similar. Si cuenta con cobertura de alquiler a través de su propia aseguradora, también puede obtener un auto de alquiler por ese medio.

Siempre recomendamos sacar su auto del corralón lo antes posible. Los corralones y depósitos de chatarra cobran tarifas diarias muy elevadas por el almacenamiento del vehículo. En ocasiones, la responsabilidad del accidente no está clara, por lo que no conviene dejar el auto en el corralón hasta que esta se determine. A veces la otra parte tiene una póliza con cobertura limitada y podría no ser capaz de cubrir las reparaciones, el remolque, el alquiler y los cargos de almacenamiento. Si usted cuenta con cobertura de colisión, le recomendamos solicitar a su propia aseguradora que se encargue de los daños materiales.

Definitivamente no. La aseguradora de la parte responsable no tiene derecho a exigirle una declaración. Usted no debe proporcionarles información que puedan usar en su contra. Es recomendable que un abogado esté presente en la llamada.

Si usted se ve involucrado en un accidente vehicular, el Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) puede exigirle presentar un formulario SR-1 para reportar el accidente. Los requisitos varían según el estado. Este formulario debe presentarse dentro de los 10 días posteriores al accidente.

En The Accident Guys sabemos que no todas las personas cuentan con seguro médico, o que este puede no ser el más adecuado, pero aun así desean ser atendidas por sus lesiones. Si usted resultó lesionado en un accidente, podemos referirlo con un médico local que lo atenderá bajo un gravamen por lesión personal (lien). Esto significa que el médico espera el pago una vez que su caso se resuelva. Usted no tendrá que pagar nada por adelantado.

Cada caso es único. Todo depende de la gravedad de sus lesiones y del tiempo que su médico considere necesario para su tratamiento. Una vez que reciba el alta médica, recopilaremos y presentaremos sus facturas y expedientes médicos a la aseguradora, e iniciaremos las negociaciones.

Las compañías de seguros están diseñadas para hacer ofertas muy bajas a los reclamantes que no cuentan con representación legal. Es recomendable no intentar manejar su caso por su cuenta. Con frecuencia, las personas cometen el error de intentar resolver su caso por sí mismas antes de contactar a un abogado, solo para darse cuenta después de que la aseguradora se está aprovechando de la situación. Sin embargo, no es demasiado tarde para llamarnos, incluso si ya recibió una oferta.

No. Su seguro solo aumenta si usted tiene el 51% o más de responsabilidad en un accidente. Por lo tanto, si cuenta con la cobertura adecuada, debería usar su propia aseguradora en caso de un accidente que no fue su culpa.

Sí. La mayoría de las veces, los reclamos se resuelven sin necesidad de presentar una demanda. Ya sea que usted decida continuar con su reclamo o no, la prima de la parte responsable aumentará de todos modos después del accidente. Por lo tanto, si usted no presenta su reclamo, la aseguradora se queda cobrando las primas sin tener que pagar nada por el siniestro.